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100人浏览 2024-07-23 14:16:22
100个理赔案件中,有90个都是同一种保险,你知道是哪种吗?
当之无愧医疗险。
医疗险是保险里理赔概率和次数最多的,而百万医疗险又是医疗险里的扛把子,
至于小额医疗和高端医疗因为购买的人不多,所以这里不展开,但大体上可以参考百万医疗,另外重疾险的一些原则也是通用的,我在文中会提到。
好了,下面就来说说理赔中最常见的几个问题,以及应对技巧。
1、买完保险后,不要马上去体检。
为什么呢?
因为百万医疗险有等待期,等待期内查出来问题的话,后续相关疾病保险公司是不赔的。
当然,也不是都不赔,要看情况。
如果真的人不舒服要去医院,肯定是先治病,不能说为了保险我就忍着,那就因小失大了。
我的意思是,比如单位有体检的,就暂时先放一放,不要想着免费的福利不用就亏了,万一体检查出个结节,到时候惹出纠纷,这种的就没必要。
对了,跟健康有关的保险,比如重疾险等,都要注意这一条。
2、住院之前的常规体检费用,是可以报销的
百万医疗不只是报销住院的费用,还包括住院前后门急诊的费用。
那么住院前后的时间界限是什么呢?是报销前一天,还是前三天?
这里我们要尽量选择住院前后门诊时间长一点的产品。
比如我在前面推荐的医享无忧,可保住院前30天后30天,算是目前时间比较长的了。
很多百万医疗只能报销住院前7天或后7天,这个就非常有限。
3、尽量在合同规定的医院体检
简单来说就是公立医院,然后公立里面尽量选择好一点的,最少二级以上的。
万一检查出什么问题住院的话,这次体检的费用也可以一并报销。
最主要,医生会对你的病情更熟悉。
换医院治疗的话,一些医院不支持别家医院的检查报告。
可能需要你再做一次,再花一笔钱,还耽误治疗时机。
当然,也要结合具体情况,比如当地只有小医院,那就先治着,
如果是严重的问题,哪怕是到另外一个城市看病,只要医疗水平高,也是值得的。但如果是个肠胃炎,痔疮,你说为了保险报销,跑那么远,就要平衡一下了。
4、是百万医疗险的续保问题
产品能不能一直保下去,这个问题可能比产品的性价比更加重要。
因为保险首先你得要有,其次才能谈报销多少钱。
能不能续保,一般有两个关键点:
一是产品停售,买不到了。
这种情况目前有,但限于一些小公司和销售量少的产品,背后意味着公司实力和产品是否能盈利这两个核心。
所以,大公司和销量高在这个时候是可以作为参考依据的。
二是理赔过,健康无法通过审核,保险公司不给保。
这种的在之前是无解的,硬生生地被保险公司歧视,亏我当初买保险那么信任你们。
不过好在,现在出了20年保证续保的产品,在20年内,不会因产品停售、健康问题等原因影响续保。
所以,如果是小孩或者老人,出险概率高,一定要选择保证续保时间长的产品。
常见的问题差不多就这些。
下面是理赔资料清单,来不及看的朋友先收藏保存。
关于理赔资料,其中问题最多的是发票这块,这里我专门给大家说一下。
申请理赔时,有时会要求客户递交医疗费用发票的原件,有时递交复印件就可以,还有时什么都不要,这究竟是怎么回事?
首先,只有涉及门诊、急诊、住院的医疗费用报销类的理赔,才需要递交发票原件,其他类型理赔都不用交原件。
比如,对于重疾险和寿险来说,它们是一种固定额度的理赔。投保时约定的保额是100万,理赔时赔出的金额就是100万。我看病花了多少钱,与你保险公司无关。
此时,住院发票最多只是佐证保险事故确实已经发生的证据之一,但不是关键证据。因此,在重疾险和寿险的理赔中,医疗费发票是不是原件,并不重要。甚至有时连复印件都不用。
还有一个不需要原件的情况:
比如老王只交了发票复印件,就赔到了1,500元,而我却一定要交原件,公司才肯赔?
因为老王索赔的是住院津贴类的医疗险,不是报销类的医疗险。津贴类的医疗险,其赔付依据不是花了多少医疗费,而另有标准。
按照每住一天医院,赔100元,此时递交发票复印件只为了证明住了几天医院。发票上的入院日期与出院日期是最准确的。
有人就问了
费用报销类的医疗险理赔,为什么一定要交发票原件?
保险有一项基本原则,叫“损失补偿”原则
有损失,才有补偿,补偿金额不得超过损失金额。这个损失补偿原则,是为了防止重复理赔和不当得利。
比如,你有一辆车,向3家公司投保了盗抢险。如果车被偷,就能拿到3家公司赔付的3台车的钱。
想想看,有这种获利的好事,你会不会做梦想着车被偷,然后拿到3倍赔款。
医疗险也是一样的道理。如果医疗费实际只花了2,000元,三家公司共能赔6,000元,那么我就会想尽办法去看病,没病也要看。
所以为什么新闻上经常有XX医院骗保,保险合同上也排除北京XX医院等这样的规定,都是破坏规则从而获利。
这也导致此类险种在条款中都会写清楚,任何已从基本医疗保险、商业保险或其它机构获得的补偿,都要在理赔款中扣除。
那么,保险公司怎么会知道我在3家保险公司同时理赔呢?
最好的办法,就是要求交客户提供发票原件,因为发票具有唯一性。向A公司理赔,A公司一般会在理赔后,在发票上盖上“已理赔”的图章。
这样,当客户拿着发票再到B公司理赔时,B公司就会知道,A公司已赔付了部分或全部。这时,就会要求客户提供A公司的《赔付通知书》。然后,在扣除A公司已赔金额后,给付剩余部分。