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929人浏览 2024-03-06 18:25:39
遇到快递诈骗怎么办?
遇到快递诈骗,可以通过以下两种途径解决:
1. 向快递公司投诉。可以拨打快递公司的客服电话,向客服人员反映问题并要求退款。如果快递公司无法解决问题,可以向邮政管理部门投诉,投诉电话为12305。
2. 向邮政管理部门投诉。可以通过微信小程序“邮政业务消费者申诉”反映问题。邮政管理部门会介入处理,帮助消费者追回被骗资金。
我的一个朋友就曾遇到过快递诈骗。有一天,他不在家,父亲帮忙签收了一个货到付款的快递,快递费398元。他回家后发现是两件破T 恤衬衬衣,价格明显不符合常理,于是怀疑自己被骗了。他立即向快递公司和邮政管理部门投诉,并要求退款。在投诉过程中,他发现快递公司和邮政管理部门相互推诿,解决问题的效率较低。于是,他开始通过多种渠道维权,最终在半个月后成功追回了被骗的资金。
这个经验告诉我们,如果遇到来路不明的快递,一定要谨慎对待,直接拒收不要收。同时,要及时向快递公司和邮政管理部门投诉,维护自己的合法权益。